Algemene Gebruiksvoorwaarden - Patiënt
Deze algemene gebruiksvoorwaarden (hierna de “Voorwaarden”) regelen de contractuele relatie tussen enerzijds DH Healthcare GmbH, met maatschappelijke zetel te Konrad-Zuse-Platz 1-3, Duitsland, en met ondernemingsnummer 0745.461.727 (hierna “DH Healthcare GmbH”) en anderzijds de persoon die gebruik maakt van DeepUnity PACSonWEB via een referentienummer (hierna de “Gebruiker”).
De Gebruiker verklaart kennis te hebben genomen van de inhoud van de Voorwaarden en de toepassing ervan expliciet te aanvaarden door gebruik te maken van DeepUnity PACSonWEB. Indien de Gebruiker niet akkoord gaat, zal die DeepUnity PACSonWEB niet gebruiken.
DH Healthcare GmbH kan naargelang het geval naar eigen goeddunken wijzigingen aanbrengen aan de Voorwaarden. Wanneer DH Healthcare GmbH materiële wijzigingen aanbrengt aan de Voorwaarden zal zij de Gebruiker vooraf een duidelijke kennisgeving sturen, zoals naargelang de omstandigheden gepast is. Het voorgezette gebruik van DeepUnity PACSonWEB door de Gebruiker nadat hij/zij de kennisgeving ontving, geldt als een expliciete aanvaarding van de wijzigingen. De Gebruiker dient daarom dergelijke kennisgevingen nauwkeurig te lezen. Indien de Gebruiker niet akkoord gaat met de wijzigingen, zal die DeepUnity PACSonWEB niet verder gebruiken.
1. Verantwoordelijkheden en beperkte garantie
1.1. DH Healthcare GmbH zal redelijke inspanningen leveren opdat de Gebruiker DeepUnity PACSonWEB regelmatig kan gebruiken om medische beelden en/of verslagen ter referentie te raadplegen. Verslagen zijn enkel raadpleegbaar indien en voor zover de verzendende radiologieafdeling beslist dat de Gebruiker hier toegang tot heeft.
1.2. De Gebruiker is er zich van bewust dat DeepUnity PACSonWEB een systeem is om medische data extern beschikbaar te stellen en uit te wisselen in een veilige omgeving, en dat DH Healthcare GmbH enkel verantwoordelijk is voor de goede technische uitwerking hiervan volgens de hoogste standaarden. Dit houdt onder meer in dat DH Healthcare GmbH niet verantwoordelijk is voor de medische data zelf die door de zorginstelling of -organisatie, de specialist, zorgverstrekkers en/of de Gebruikers op DeepUnity PACSonWEB worden verwerkt.
1.3. DH Healthcare GmbH garandeert niet dat DeepUnity PACSonWEB (inclusief de toegang ertoe, het gebruik ervan en/of de geboden diensten) volledig vrij is van bugs, fouten of technische storingen, of dat het gebruik te allen tijde verzekerd is. Zo kan de beschikbaarheid en dienstverlening van DeepUnity PACSonWEB te allen tijde geheel of gedeeltelijk worden onderbroken, onder meer voor onderhoudswerken. DH Healthcare GmbH behoudt zich het recht voor om periodiek en om het even wanneer, met of zonder kennisgeving, functies en/of kenmerken van DeepUnity PACSonWEB tijdelijk of permanent te wijzigen of stop te zetten, en dit zonder aansprakelijkheid naar de Gebruiker toe, voor enige onderbreking, wijziging of stopzetting van DeepUnity PACSonWEB of van om het even welke functie of kenmerk van DeepUnity PACSonWEB.
1.4. Daarenboven kunnen bepaalde technische moeilijkheden van tijd tot tijd resulteren in tijdelijke onderbrekingen. In geen geval is DH Healthcare GmbH verantwoordelijk indien de regelmatige dienstverlening wordt gehinderd door technische fouten of storingen in het netwerk die buiten de controle van DH Healthcare GmbH vallen, of die een gevolg zijn van de evolutie van systemen, technologieën, enz.
1.5. De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de selectie, de kosten en het onderhoud van de IT-infrastructuur waarop DeepUnity PACSonWEB gebruikt wordt, en erkent hierbij onder meer dat het afhangt van de kwaliteit van het beeldscherm en de reproductie-apparatuur hoeveel details en informatie uit de beschikbare beelden kunnen worden gehaald.
2. Beveiliging, identificatie en toegang tot data
2.1. DH Healthcare GmbH zal de vereiste inspanningen leveren om aangepaste beveiligings- en identificatiemethodes te voorzien voor de toegang tot en het gebruik van DeepUnity PACSonWEB in een veilige omgeving.
2.2. De Gebruiker verkrijgt toegang tot DeepUnity PACSonWEB door middel van zijn of haar geboortedatum en een referentienummer, dat hij of zij ontvangt van DH Healthcare GmbH dan wel van de verantwoordelijke zorginstelling of -organisatie. De persoon die aan de Gebruiker toegang verleent tot DeepUnity PACSonWEB, is verantwoordelijk voor en draagt de risico’s verbonden aan het overmaken van gegevens aan de Gebruiker.
2.3. De inloggegevens (met name het referentienummer in combinatie met de geboortedatum) zijn strikt persoonlijk en niet-overdraagbaar, en de Gebruiker is gehouden tot strikte geheimhouding ervan. Vanaf het moment van inontvangstname, dient de Gebruiker zorgvuldig om te gaan met de gegevens. De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor het al dan niet geoorloofd gebruik ervan, met inbegrip van elk gebruik door derden. Bij inbreuk of vermoeden van inbreuk op deze paragraaf, is DH Healthcare GmbH gerechtigd om alle nodige maatregelen te treffen, data te blokkeren of te verwijderen, de toegang van de Gebruiker te blokkeren en/of de licentie op te schorten of te beëindigen, zonder dat de Gebruiker enig recht op schadevergoeding heeft.
2.4. Indien de Gebruiker kennis krijgt van verlies of een ongeoorloofd gebruik door derden van zijn of haar inloggegevens, of een dergelijk verlies of ongeoorloofd gebruik vermoedt, is hij of zij ertoe gehouden dit onmiddellijk te melden aan DH Healthcare GmbH via de helpdesk. DH Healthcare GmbH zal zo spoedig als mogelijk alle nodige en redelijke maatregelen nemen en indien nodig het account van de Gebruiker blokkeren.
2.5. De verantwoordelijke zorginstelling of -organisatie en/of de Gebruiker staan als enige in voor het verlenen van toegangsrechten tot de medische data aan de juiste Gebruikers, volgens de methodes die DeepUnity PACSonWEB daartoe voorziet.
3. Gebruik van DeepUnity PACSonWEB
3.1. DeepUnity PACSonWEB is een webgebaseerde oplossing voor de distributie en weergave van medische beelden, en desgevallend verslagen, voor aanvragende artsen, patiënten en ziekenhuizen via het internet.
Als distributiemedium wordt DeepUnity PACSonWEB gebruikt om medische beelden en verslagen van de aangesloten ziekenhuizen en radiologiepraktijken via het internet ter beschikking te stellen voor de aanvragende artsen.
De beelden worden ter referentie ook beschikbaar gesteld voor de patiënt. Het is de keuze van de verzendende radiologieafdeling of de patiënt al dan niet toegang heeft tot het verslag.
In het kader van het gebruik van DeepUnity PACSonWEB verbindt de Gebruiker zich ertoe:
• ingelogd te zijn met een referentienummer in combinatie met de geboortedatum;
• DeepUnity PACSonWEB niet te gebruiken voor diagnostische of illegale doeleinden of gedrag dat op enige andere wijze laakbaar is, noch op een illegale of bedrieglijke wijze of op een wijze die schadelijk is voor DeepUnity PACSonWEB, DH Healthcare GmbH of derden;
• DeepUnity PACSonWEB niet te gebruiken om inhoud te verwerken (i) die onwettig, onrechtmatig, bedreigend of nadelig is, of op om het even welke andere manier laakbaar is, (ii) die hij/zij niet gerechtigd is te verwerken volgens enige toepasselijke regelgeving of ingevolge contractuele relaties, of (iii) die rechten van een derde partij schendt, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het recht op bescherming van de persoonlijke levenssfeer;
• geen middelen, software of routines te gebruiken of weer te geven die de toegankelijkheid, beveiliging of goede werking van DeepUnity PACSonWEB kunnen schaden of onevenredig belasten;
• DeepUnity PACSonWEB, of een onderdeel van DeepUnity PACSonWEB, op geen enkele wijze te kopiëren, herverdelen, leasen, verkopen, overdragen, toewijzen, reverse-engineeren of decompliceren of om DeepUnity PACSonWEB of de inhoud ervan op eender welke andere manier te gebruiken dan wat uitdrukkelijk is toegestaan door de Voorwaarden of onder de toepasselijke wetgeving of die op een andere manier een inbreuk vormt op de intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot DeepUnity PACSonWEB of een onderdeel hiervan;
• niet te proberen toegang te verkrijgen tot voorbehouden of afgeschermde onderdelen van DeepUnity PACSonWEB, waartoe de Gebruiker geen uitdrukkelijke toegang verkreeg.
3.2. Bij inbreuk of vermoeden van inbreuk op paragraaf 3.1 is DH Healthcare GmbH gerechtigd om alle nodige maatregelen te treffen, data te blokkeren of te verwijderen, de toegang van de Gebruiker te blokkeren en/of de licentie op te schorten of te beëindigen, zonder dat de Gebruiker enig recht op schadevergoeding heeft.
3.3. Demografische en andere gegevens kunnen onjuist of onvolledig zijn wanneer de verantwoordelijke zorginstelling of -organisatie ze fout heeft ingevuld, met als gevolg een verkeerde weergave en/of mismatching. DH Healthcare GmbH heeft hier geen controle over en is hier op geen enkele wijze verantwoordelijk voor.
3.4. De gebruikershandleiding van
DeepUnity PACSonWEB wordt aangeboden in elektronisch formaat en kan worden geraadpleegd via
https://secure.pacsonweb.com/
.
4. Aansprakelijkheden
4.1. Voor zover en in de mate toegestaan door toepasselijke wetgeving, is de maximale aansprakelijkheid van DH Healthcare GmbH voor eventuele rechtstreekse schade die voortvloeit uit het gebruik van DeepUnity PACSonWEB door de Gebruiker per schadegeval beperkt tot € 1.000, ongeacht of de aansprakelijkheid van DH Healthcare GmbH voortvloeit uit contractuele bepalingen, een onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid of het niet nakomen van een wettelijke plicht) of enige andere oorzaak. In geen geval, tenzij in geval van bedrog of opzettelijke fout, zal DH Healthcare GmbH aansprakelijk gesteld kunnen worden voor indirecte, onvoorziene of immateriële schade, met inbegrip van onder meer winstderving, imagoschade, verlies van data, verlies van informatie, verlies van omzet, verlies van klanten, schade geleden door derden en/of de onderbreking van de activiteiten van de Gebruiker.
4.2. De Gebruiker aanvaardt dat als één van zijn of haar handelingen, met opzet of uit nalatigheid verricht en in strijd met deze Voorwaarden, de werking van DeepUnity PACSonWEB verstoren of DeepUnity PACSonWEB beschadigen, hij of zij DH Healthcare GmbH integraal dient te vergoeden voor alle kosten om de getroffen systemen te herstellen, alsook voor alle geleden schade, zowel direct als indirect (met inbegrip van maar niet beperkt tot gederfde winst, verlies van omzet, verlies van klanten en verlies van goodwill) die DH Healthcare GmbH heeft geleden als gevolg van dergelijke handelingen, minstens dient de Gebruiker DH Healthcare GmbH te vrijwaren voor en tegen alle verliezen, onkosten en alle mogelijke schadevergoedingen van om het even welke aard, die voortvloeien uit dergelijke handelingen.
4.3. DH Healthcare GmbH is niet aansprakelijk voor de niet-nakoming of een vertraging bij de nakoming van haar verbintenissen jegens de Gebruiker in geval dit direct of indirect te wijten is aan omstandigheden buiten de wil van DH Healthcare GmbH en waarover DH Healthcare GmbH redelijkerwijs geen controle heeft (“Overmacht”), waaronder begrepen, maar niet beperkt tot stakingen, stroomstoringen of stroomuitval of downtime die wordt veroorzaakt door de energieleverancier of het energienetwerk of de externe infrastructuur, aanvallen van hackers, virussen, rellen, opstanden, terroristische aanslagen, oorlog, branden, overstroming, storm, explosies, aardbevingen, natuurrampen, regeringsmaatregelen, arbeidsomstandigheden of enige andere oorzaak waarover DH Healthcare GmbH redelijkerwijs geen controle heeft.
5. Intellectuele Eigendomsrechten
5.1. De Gebruiker erkent en aanvaardt dat DeepUnity PACSonWEB, met inbegrip van de software, beschermd wordt door intellectuele en industriële eigendomsrechten (auteursrecht, merkenrecht e.d.) waarvan DH Healthcare GmbH respectievelijk haar licentiegevers de eigenaar(s) zijn. De Gebruiker erkent deze eigendomsrechten van DH Healthcare GmbH en/of de licentiegevers van DH Healthcare GmbH en erkent dat hij of zij geen intellectuele of industriële eigendomsrechten verkrijgt met betrekking tot het handelsmerk, de software en/of DeepUnity PACSonWEB.
5.2. De Gebruiker verkrijgt enkel een persoonlijk herroepbaar, niet-overdraagbaar en niet-exclusief recht om
DeepUnity PACSonWEB te gebruiken overeenkomstig de in de Voorwaarden en op
www.pacsonweb.com
beschreven doeleinden.
5.3. Niets in deze Voorwaarden verbiedt DH Healthcare GmbH en/of de licentiegevers van DH Healthcare GmbH om op enigerlei wijze DeepUnity PACSonWEB of enig deel daarvan, met inbegrip van de content ervan, overal ter wereld te gebruiken, verder te ontwikkelen, op de markt te brengen, te sublicentiëren of anderszins ter beschikking te stellen. Noch zullen deze Voorwaarden worden geïnterpreteerd als een toekenning van bepaalde rechten op DeepUnity PACSonWEB of op enig ander bestaand of toekomstig platform van DH Healthcare GmbH of haar licentiegevers, al dan niet vergelijkbaar met DeepUnity PACSonWEB, aan de Gebruiker.
6. Duur en beëindiging
Deze overeenkomst tussen DH Healthcare GmbH en de Gebruiker wordt aangegaan voor de termijn waarin de Gebruiker gebruik maakt van DeepUnity PACSonWEB. DH Healthcare GmbH kan de toegang van de Gebruiker tot DeepUnity PACSonWEB om het even wanneer opschorten, inclusief in het geval van feitelijk dan wel vermeend niet-gemachtigd gebruik van DeepUnity PACSonWEB en/of de inhoud ervan door de Gebruiker, of niet-naleving van de Voorwaarden. Als de Gebruiker of DH Healthcare GmbH de overeenkomst beëindigt, of als DH Healthcare GmbH de toegang van de Gebruiker tot DeepUnity PACSonWEB opschort, stemt de Gebruiker ermee in dat DH Healthcare GmbH geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid zal hebben naar de Gebruiker toe en dat DH Healthcare GmbH geen vergoeding dient te betalen.
7. Toepasselijk recht en de bevoegde rechtbank
Deze Voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. In geval van een geschil met betrekking tot de Voorwaarden zijn uitsluitend de rechtbanken met afdeling Antwerpen in België bevoegd, of ingeval de Gebruiker een consument is, de rechtbank in de woonplaats van de Gebruiker.
8. Slotbepalingen
8.1. DH Healthcare GmbH zal passende technische en organisatorische maatregelen implementeren om persoonsgegevens van Gebruikers te beschermen tegen ongeautoriseerde of onrechtmatige verwerkingen en tegen (toevallig) verlies of schade.
DH Healthcare GmbH leeft de geldende wet- en regelgeving na met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, waaronder:
|
Land
|
Verordening gegevensbescherming
|
|
EER
|
Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (de ‘AVG’).
|
|
Argentinië
|
Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 (LPD) y Decreto reglamentario nº 1558/2001
|
|
Brazilië
|
Lei General de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) n° 13.709/2018
|
|
Chili
|
Ley N° 19.628, sobre la protección de la vida privada (“LPVP”)
|
|
Colombia
|
Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos
|
|
Costa Rica
|
Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales N° 8968 y Reglamento a la Ley de Protección de Datos N° 37554-JP
|
|
El Salvador
|
Decreto Nº 144 de 2024 – Ley para la Protección de Datos Personales
|
|
Mexico
|
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de 5 de julio de 2010
|
|
Nicaragua
|
Ley Nº 787 de Protección de Datos Personales
|
|
Panama
|
Ley N° 81 Sobre Protección de Datos 26 de marzo de 2019 y su Reglamento, Decreto Ejecutivo 285 del 28 de mayo de 2021
|
|
Peru
|
Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales (“LPDP”) y Decreto Supremo 003-2013-JUS
|
|
Zwitserland
|
Federal Act on Data Protection 2020 (FADP)
|
8.2. De nietigheid of ongeldigheid van enige bepaling van deze Voorwaarden, of van een onderdeel ervan, zal niet de nietigheid of ongeldigheid van de gehele Voorwaarden met zich meebrengen. In geval van nietigheid of ongeldigheid van enige bepaling van deze Voorwaarden zal de betrokken bepaling van rechtswege vervangen worden door een geldige bepaling, of een geldig onderdeel, die zoveel als mogelijk de oorspronkelijke bedoeling van DH Healthcare GmbH benadert. De onmogelijkheid om tot dergelijke gewenste vervanging over te gaan zal geenszins de geldigheid van de overige bepalingen van deze Voorwaarden aantasten. Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-tegenstelbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van deze Voorwaarden onverminderd gelden en afdwingbaar.
“Door DeepUnity PACSonWEB te gebruiken, erken ik kennis te hebben genomen van de algemene gebruiksvoorwaarden van DeepUnity PACSonWEB, die onder meer verplichtingen voor de gebruiker voorschrijven en de aansprakelijkheid van de leverancier van DeepUnity PACSonWEB beperken, en verklaar ik met deze voorwaarden akkoord te gaan.”