SLA-deadline
SLA-deadline
In de medische beeldvorming verwijst een SLA-deadline (SLA = Service Level Agreement) voor verslaglegging naar het overeengekomen tijdsbestek waarbinnen een radiologieverslag (bv. röntgen, CT, MRI) moet worden voltooid en afgeleverd nadat de beeldvormingsstudie is uitgevoerd.
Door duidelijke verwachtingen te stellen voor wanneer beeldvormingsresultaten beschikbaar moeten zijn voor clinici, zorgen SLA-verslagleggingsdeadlines voor een tijdige diagnose en behandeling. Deze deadlines helpen de veiligheid van de patiënt te handhaven, de klinische workflow te verbeteren en de kwaliteitsnormen voor radiologieafdelingen en zorgverleners te handhaven.
Deadlines voor verslaglegging instellen
Net als bij Specialismen kunnen verslagleggingsdeadlines worden geconfigureerd via ORM/ORU-berichten met behulp van een specifieke eigenschap. Zodra een deadline is ingesteld door een aangewezen trigger, zal deze alleen worden gewijzigd als een ORM/ORU-update wordt ontvangen met een lege SLADeadlineOffset-eigenschap. Als de offsetwaarde wordt gewijzigd nadat de deadline al is ingesteld in de applicatie, wordt de deadline niet bijgewerkt.
Triggers voor het stellen van deadlines
De volgende triggers kunnen gebruikt worden om verslagleggingstermijnen in te stellen:
• Studiestatus gewijzigd
• Label toegevoegd
SLA-deadlines kunnen ook handmatig worden ingesteld voor de studie via Studiebeheer > Studie-informatie.
Werklijstintegratie
In de werklijst kunt u een extra kolom SLA-deadline toevoegen. Deze kolom geeft een duidelijke visuele indicatie van welke studies een deadline hebben, hoeveel tijd er nog rest en of de deadline is verstreken.
Standaard wordt deze kolom niet weergegeven en wordt er niet gesorteerd. Eenmaal toegevoegd via de kolominstellingen, kunt u door op de kolomkop te klikken de kolom sorteren op urgentie, van meest urgent tot minst urgent, of minst urgent tot meest urgent.
Kleurcodes voor SLA-deadline
De kolom SLA-deadline gebruikt een kleurcoderingssysteem om de mate van urgentie van de deadline aan te geven, gebaseerd op de resterende tijd tot de SLA-deadline.
|
Status
|
Kleurcode
|
Beschrijving
|
|---|---|---|
|
Nog niet verstreken
|
Grijze achtergrond  |
De SLA-deadline is nog niet verstreken en de resterende tijd heeft niet de status Waarschuwing (oranje) of Dringend (rood).
|
|
Waarschuwing
|
Oranje  |
De resterende tijd voor de SLA-deadline is korter dan of gelijk aan de tijd (in minuten) die is geconfigureerd in de instelling WarningSLADeadlineTime.
|
|
Dringend
|
Rood  |
De resterende tijd voor de SLA-deadline is korter dan of gelijk aan de tijd (in minuten) die door de beheerder is ingesteld in de instelling UrgentDeadlineTime.
|
|
Verstreken
|
Zwarte achtergrond met rode rand  |
De SLA-deadline is verstreken.
|
|
Opmerking |
|
|
Het tijdsbestek voor de statussen Waarschuwing en Dringend van een SLA-deadline wordt geconfigureerd door de globale beheerder (in de bron detailinstellingen).
|
Als u in de kolom SLA-deadline met de muis over de deadline beweegt, verschijnt er een knopinfo die aangeeft hoeveel tijd er nog rest tot de deadline verstrijkt of, in het geval van een reeds verstreken SLA-deadline, hoe lang geleden de deadline verstreken is, gevolgd door de datum en tijd van de deadline. De resterende/verstreken tijd kan worden weergegeven in maanden, dagen, uren of minuten.
• {x} maand(en) (dd/mm/jjjj uu:mm)
• {x} dagen (dd/mm/jjjj uu:mm)
• over {x} uur (dd/mm/jjjj uu:mm)
• {x} minuten (dd/mm/jjjj hh:uu)